El INFOTEP certificó a 262 colaboradores de la Cámara de Diputados al completar un programa de fortalecimiento de competencias técnicas y administrativas. El proceso generó aproximadamente 450 certificados, ya que varios participantes completaron hasta seis capacitaciones.
El proceso formativo, desarrollado en coordinación entre el INFOTEP y la Cámara de Diputados, proyecta la entrega de aproximadamente 450 certificados. La cifra supera el número de participantes porque varios colaboradores completaron múltiples capacitaciones, registrándose casos de servidores que recibirán hasta seis certificados.
La directora general del INFOTEP, Maira Morla Pineda, explicó que la iniciativa estuvo orientada a impulsar la eficiencia gubernamental, la modernización tecnológica y la optimización de los procesos operativos e institucionales. «Esta graduación se enmarca en el programa de fortalecimiento de competencias desarrollado por el INFOTEP en coordinación con la Cámara de Diputados de la República Dominicana, abarcando una oferta formativa diversificada», expresó.
Morla Pineda resaltó la disposición al aprendizaje de los participantes como un factor clave para el mejoramiento del desempeño profesional en el hemiciclo.
Alcance transversal en la estructura del hemiciclo
El programa cubrió de forma integral la estructura organizativa de la Cámara de Diputados. Participaron directores departamentales, personal administrativo, colaboradores de libre nombramiento y remoción, así como integrantes del cuerpo militar y de seguridad del hemiciclo.
Las capacitaciones se impartieron mediante modalidades presencial y virtual, organizadas en cuatro ejes estratégicos: Tecnología y Ofimática; Calidad y Operaciones; Comunicación e Impacto, y Desarrollo Organizacional.
La vicepresidenta de la Cámara de Diputados, Dharuelly D’Aza, subrayó la importancia de la formación continua para la adaptación a las nuevas herramientas del entorno laboral. «Una persona que está desempeñando una posición y aprende un oficio extra que le ayuda a desarrollar esa labor de manera más eficiente y efectiva, adaptándose a la modernidad, a la inteligencia artificial y a tantas otras herramientas que tenemos hoy, definitivamente podrá crecer en las labores que desempeña», afirmó D’Aza Caraballo.
Cuatro ejes de formación
En el área de Tecnología y Ofimática, los colaboradores recibieron formación en operaciones básicas de programas de oficina, Microsoft Excel y Microsoft Word, con el objetivo de fortalecer la digitalización de procesos, la automatización de tareas y la estandarización de informes.
El eje de Calidad y Operaciones incluyó las técnicas de las 5S, buenas prácticas de almacenamiento y control de inventario, con énfasis en la organización de espacios de trabajo y la eficiencia de los procesos logísticos internos.
En Comunicación e Impacto, los participantes se capacitaron en comunicación efectiva y presentaciones de alto impacto. El eje de Desarrollo Organizacional abordó trabajo en equipo y servicio al cliente, con el propósito de favorecer un clima laboral colaborativo y mejorar la atención a legisladores, usuarios internos y ciudadanía en general.
